1.如果说医生的职责是为大家医治身体上的病症，那么，社区工作者的工作职责关键在于帮助更多在这个社会生活中遇到各种各样困难和挑战的人。从开始的施舍、慈善行为发展而来的社工一开始就带鲜明的帮助他人的特征，成为了一种充满爱心的高尚的事业。但是，社工的现代发展早就在两个维度超越了传统救贫济弱的活动范围。
2.社工有志于为广大人民提供服务，调适人与环境、人与人之间的关系，构建和谐的社区环境，以提升大家的生活质量。而另一方面，社工已经发展形成一套专门的技术性和方法，并成为当代社会中一种获得普遍赞同的专业，一种不可或缺的专业职业。
3.当服务对象的举动有可能伤及其自身和他人的生命安全，或服务对象的举动触犯法律底线时，社区工作者要摆脱保密原则。
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